フューチャーフォンの対応について

ノルコーポレーション公式通販サイト ノルオンラインショップをご覧頂き、誠にありがとうございます。当サイトはフューチャーフォン(いわゆるガラケー)での閲覧に対応しておりません。ご不便をおかけいたしますが、ほぼ同一の商品を展開している以下の支店・姉妹店をご利用頂ければ幸いでございます。

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>NEWTON STYLE 楽天市場店

カート内の商品数:
0
お支払金額合計:
¥0(税込)
送料無料まであと:
¥4,000(税込)

会社案内

会社概要
会社名
株式会社ノルコーポレーション
URL
http://www.nolcorp.co.jp/
住所
調布市飛田給1-7-3
運営責任者
安澤 岳士
店舗電話番号
042-490-3616(平日10時~18時 ※12:30~13:30は休憩時間となります)
メール
お問い合わせフォームをご利用ください。
営業日について
ご注文受付
24時間年中無休
電話受付
平日のみ
発送業務
平日のみ
メール返答
平日のみ
営業時間
平日 10:00~18:00

年末年始や臨時休業の休業は事前にページ内で事前に告知いたします。

お問い合わせ

電話番号:042-490-3616(株式会社ノルコーポレーション小売事業部につながります)
営業時間:平日10時~18時 ※12:30~13:30は休憩時間となります ※「ノルオンラインショップを見た」と伝えて頂ければスムーズです。
※当店はお電話やFAXによるご注文は、一切承っておりません。

メール:お問い合わせフォームをご利用ください。
メールでのお問合せは、当日返答を心がけておりますが、時間帯などによっては翌営業日となる場合がございます。
※2営業日経っても返事がない場合は、何らかの原因でメールが届いていない可能性がございます。お手数ですが、お電話にてその旨をお伝えいただけますよう、よろしくお願いいたします。


頂いたご注文について

発送スケジュール

当店はの指定の休業日となる土日祝日等を除き、平日12時(正午)までのご注文を最短当日発送致します。

ご注文内容の確認が必要なお客様について

以下の場合やその他確認事項が発生した場合、ご注文商品の発送を保留し当店からメールにてご連絡をさせて頂く場合がございます。 当店から確認のご連絡をした際は、一旦発送を保留とさせて頂きます。

【配送方法の確認】
・メール便をご希望のお客様で、メール便規定容量を超えた場合
・メール便送料無料の商品に対して、宅配便・代金引換を選択された場合

配送方法を宅配便へと変更する必要がございます。
メールにて確認のご連絡をさせて頂き、3営業日経過してもお客様よりご返答のない場合は、送料(¥500~)を追加の上、宅配便にて発送手配させて頂きます。

【その他】
・欠品で発送できない商品があった場合
・何らかの理由によりコンビニ後払い決済の審査が通らなかった場合
・配送先住所に不備がある場合

ご注文日より7日間はご注文を保留させて頂きます。
7日間経過してもご連絡が取れないお客様のご注文は一旦キャンセルとさせて頂きます。

2営業日以上経過しても当店からメールも商品も届かないお客様は上記の理由によって発送手配がストップしている可能性がございます。恐れ入りますが、以下お電話番号までご連絡下さい。

20歳未満の飲酒は法律で禁止されています。
当店は20歳未満の方へのアルコール販売は絶対に致しません。

株式会社ノルコーポレーション ノルオンラインショップ担当宛て
電話番号:042-490-3616(平日10:00~18:00 ※12:30~13:30は休憩時間となります ※土日祝および臨時休業を除く)
※恐れ入りますが、複数店舗を運営致しておりますので店舗名を伝えて頂ければ幸いです。


宅配便について

配送料金

送料¥500にて承ります。
お買い物合計金額¥4,000以上で送料無料となります。
ただし、沖縄・離島と一部地域への配送につきましてはお買い上げ金額に関わらず¥1,500の送料がかかります。

※「送料込(送料無料)」商品の場合も、沖縄・離島と一部地域への配送は¥1,500の送料を加算させて頂きます。

配送料加算のご確認のためメールをお送りしております。ご了承のご確認が取れましたら発送とさせていただきます。

メールをお送りしてから3営業日後までにご連絡をいただけない場合には配送料を加算して発送させていただきますのでご了承ください。

※「送料込(送料無料)」商品または送料無料キャンペーンの場合も、沖縄・離島と一部地域への配送は¥1,500の送料を加算させて頂きます

※長期不在や受け取り拒否をされた場合は宅配便の往復料金を請求させて頂きます。また、次回よりご注文をお断りいたします。

※海外への配送は承っておりません。(We can't ship overseas.)

配送業者

当店は地域ごとに配送業者が異なります。
本州・四国・九州・北海道  ⇒  佐川急便
沖縄・離島・一部山間地域  ⇒  ヤマト運輸

※配送業者の指定はできませんので、予めご了承ください。

発送スケジュール

平日12時(正午)までのご注文で、最短当日発送にてお届けしております。
詳細な発送スケジュールは以下のフローに沿って行いますのでご参照ください。

※お取り寄せ等で、発送までに3営業日以上かかる場合は別途ご連絡致します。
※着日指定のあるお客様のご注文は、お届けに最適な日時に発送致します。
※土・日・祝日はすべての業務を行っておりません。

お届けの目安

地域によってお届けにかかる日数が異なります。詳細な配送日を知りたいお客様は、商品発送後に当店からお送りしているメールに「問合せ番号」を記載しておりますので、直接配送業者にお問合せください。
本州・四国  ⇒  発送の翌日~翌々日
九州・北海道 ⇒  発送から2日以降
沖縄・離島  ⇒  発送日から3日以降

※天候や配送業者の都合により、上記のとおりにお届けできない場合がございます。

その他

・時間帯指定は 午前中/12:00-14:00/14:00-16:00/16:00-18:00/18:00-20:00/19:00-21:00 でご選択いただけます。
・日時の指定も承っておりますが、日数が短すぎたり、反対に長すぎる場合は承ることができない場合がございます。
・当店はすべてのお客様に納品書を同封しております。商品の金額は載っていない形式となりますので、ギフトとして直送されるお客様もご安心ください。


メール便について

配送料金

現在、送料無料でご利用頂けます。今後、以下の料金体系での運用となる予定ですので予めご了承ください。

全国一律¥150にて承ります。
¥2,500以上のお買い上げで送料無料となります。

離島及び、一部山間地域への配送はご利用できない場合がございます。

メール便は保障のないサービスとなりますので、商品合計¥4,000以上お買い上げ頂いた場合は自動的に宅配便へ振り替えて発送致します。沖縄・離島地域を除き、送料無料にて振り替えます。

ご注文後に配送日時を希望される場合は、お手数ですが発送完了メールに記載しているお荷物番号で配送業者に直接お問い合わせ下さい。

配送業者

当店はヤマトメール便を利用してお届けいたします。

発送スケジュール

平日12時(正午)までのご注文で、最短当日発送にてお届けしております。

※お取り寄せ等で、発送までに3営業日以上かかる場合は別途ご連絡致します。
※土・日・祝日はすべての業務を行っておりません。

ご注意事項

商品紹介に「メール便OK」と記載のあるものにのみご利用いただけます。
その他の商品はすべて宅配便でのご配送となりますのでご了承ください。

メール便は宅配便に比べて配送料金が割安ですが、宅急便よりも多くの制約がございます。下記項目をご参照いただき、ご検討下さいますようお願い致します。

・代金引換はご利用いただけません。
・日時指定はできません。
・発送されてから配達まで、2~5日となります。
・配送先ご住所の郵便ポストに投函されます。
・配送中、配送後の破損、盗難などの保証は一切ございません。
・万一の事故のお問い合わせは所轄のヤマト運輸営業所へお願いいたします。
・メール便可の商品以外との同梱はできません。
・厚みに制限があるため、いかなるギフトラッピングもお受けできません。
・発送の際はプチプチで包む程度の簡易包装とさせていただきます。


決済方法について

クレジットカード

支払手数料:無料

利用可能カード:VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS

支払回数:1回/2回/ボーナス/リボ/その他分割

※ご本人様名義以外のカードでのご利用はお断りさせていただいております。 ※当店ではセキュリティ上、クレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細と商品同封の納品書をご確認ください。なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
※DINERSのカードは2回払い・分割払いはご利用いただけません。
※ご利用いただける分割回数をご選択いただいた場合にも、お客様とご利用されるクレジットカードのご契約内容によっては、ご希望の分割回数で決済されないことがあります。

代金引換

手数料:¥324
商品代金合計¥4,000以上のご利用で手数料無料となります。

お支払総額は 【商品代金+送料+代引手数料】 となります。
※商品点数や金額が増えても手数料は変わりません。
※代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
※メール便ご利用のお客様は、代金引換はご利用できません。

コンビニ後払い決済

手数料:¥324

お支払総額は 【商品代金+送料+後払い決済手数料】となります。

・請求書は商品とは別に後日 (株)キャッチボールよりお届け致します。
・お支払い用のはがきはご注文者様のご住所へ送付させて頂きます。
・商品発送後のキャンセルは決済方法の特性上、一切お受けできません。
上記内容をご了解・ご履行頂けない場合は、次回よりコンビニ後払いはご利用頂けません。

ご利用になれるコンビニエンスストア(全15社、全国40,000店舗以上)
セブン・イレブン/ローソン/ファミリーマート/サークルKサンクス等 銀行・郵便局でもお支払い頂けます。

※請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
※払込み受領票を領収書としてご利用頂けますので、領収書の発行は致しません。
※銀行振込の場合のみご請求金額とは別に振込手数料がかかりますのでご了承下さい。
※本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
※商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。

◆ご利用には簡単な審査があります
数分から1時間程度の簡単な審査があり、問題が無ければすぐに発送手配を致します。 万が一ご利用できない場合は当店から別の決済方法への変更のご案内をメールにてご連絡致します。 そのため、審査が通らなかったお客様につきましては発送手配に遅れが生じますことをご了承下さい。

◆お支払い忘れにご注意下さい
このコンビニ後払い決済は株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 お客様が当サイトにおいて登録された個人情報およびご注文内容は、サービスの提供に必要な範囲の情報のみを株式会社キャッチボールに提供させていただきます。何らかの理由でお支払いが滞った場合、「後払い.com(ドットコム)」を利用した次回のお買い物の際にご利用頂けなくなる場合がございます。支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に¥300の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。以下の「ご利用案内」を必ずお読み下さい。

ご利用されるお客様は上記および、以下のリンク先のページの内容をご理解頂いたものと致します。


返品・交換・キャンセル・追加注文について

返品交換条件

返品や交換をご希望される場合は、商品お受取日から8日以内に必ず返品商品・理由をご連絡ください。

・商品の状態により返品方法が異なる場合や、返品をお受けできない場合がございますので、必ず一度ご連絡をお願いします。
・ご連絡頂く前に商品をご返送頂きました場合や返品・交換内容がご連絡頂いた内容と異なる場合は返品・交換をお受けしかねる場合もございます。
・セール商品は返品・交換はお受けしかねます。
・弊社へ商品到着から10日程度、返品・交換処理にお時間がかかります。※あくまでも目安となります。
・不良の疑いがある場合でも、商品の特性や仕様の可能性もございますので、パッケージや付属品は必ず破損の無いように保管いただけますようお願い致します。 処理完了後は速やかにメールにてご連絡をさせていただきます。

◆天然石について
天然石には「インクルージョン」と呼ばれる別の鉱物を含んだものや、「クラック」と呼ばれる内包性のひび割れ(自然に出来た天然石特有のヒビ)は返品の対象外となります。ご返品希望の場合は「お客様都合のご返品」に該当いたします。

・手加工品のため、サイズに若干の誤差がございます。
・天然石の性質上、画像と異なる色合いや模様の石となる場合がございますのでご了承下さい。
・天然石は、ひび、欠けなどが含まれる商品や加工時についた若干のキズや凹みなどがある場合がございます。これらについては不良品ではございませんので、予めご了承ください。

返品交換をお受けできないもの

以下に該当する場合、いかなる場合も返品・交換を承ることができません。

・返品・交換不可とページに明記のある商品
・お客様のご依頼によるお取寄せ商品
・開封した商品、使用した商品
・お客様ご自身により破損、汚損させてしまった商品
・商品受領後9日以上経過した場合

当店に原因のある返品の場合

初期不良や万が一の発送間違いなど当店に責任がある場合は、お客様に手数料等のご負担のないよう、速やかに手続きを取らせていただきます。ギフトで贈られた際など、上記の対応期間を過ぎてしまった場合はご相談下さい。

※当店に原因のある場合は、交換に必要な送料・返金に必要な手数料は当店負担となります。
※ご返金は国内の口座(ゆうちょ銀行を除く)に限らせて頂きます。
※配送中の振動等によるパッケージ(化粧箱)の微細なキズ、ヘコミ等による返品・交換はできません。
※天然石のクラック(自然に出来た天然石特有のヒビ)はお客様都合の返品に該当します。

お客様都合による返品の場合

お客様都合による返品・交換は、新品・未使用・未開封のものに限ります。

また、以下のような理由での返品・交換はお客様都合となります。
・思っていたイメージと違う
・サイズを間違えた
・やっぱり違う色が欲しい 等

※商品お受取日から8日以内にご連絡のない場合は、いかなる場合も返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。
※交換に必要な送料・返金に必要な手数料ヘすべてお客様負担となります。
※当店からの発送時にかかった送料はご返金の対象とはなりませんのでご了承下さい。
※キャンペーン等で送料が無料となっている場合は、返金金額より送料分を差し引いてのご返金となります。
※ご返金は国内の口座(ゆうちょ銀行を除く)に限らせて頂きます。
※明らかに商品画像と異なるものや、商品説明と異なるものが届いた場合はご相談下さい。
※商品画像は視覚による色味と近づくように調整しておりますが、若干異なってしまう場合がございます。

キャンセルについて

キャンセルをご希望の場合は当店までご連絡ください。
当店から注文受付メールを送信した後は、発送の手配が進んでおりますので、キャンセルは一切お受けできません。
メール送信後は、上記に記載のある『お客様都合による返品』となりますこと、ご了承ください。
※何らかの理由で当店のメールがお客様側で受信できない場合は、当店からの送信時間が基準となります。

追加注文について

追加注文があるお客様は、午前9時までにインターネット上にて追加のご注文をしていただければ同梱処理をして、商品を1配送にまとめてお届けいたします。当店から注文受付メールを送信した後は、発送の手配が進んでおりますので、追加注文はお受けできません。


サイトポリシー

当サイトのご利用にあたっては、事前に以下のご利用条件をお読み頂き、これらの条件にご同意の上ご利用ください。

個人情報の取り扱いと利用目的について

株式会社ノルコーポレーションおよびその関係会社(以下総称して当社といいます)は、プライバシーポリシーに従って、お客様の個人情報を適正に取り扱うことをお約束いたします。詳細はプライバシーポリシーをご覧下さい。

著作権・商標権について

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(2) 当社およびが運営する店舗、並びに、通信販売において、お客様との取引において個人情報を委託する必要がある場合。(委託対象例:商品配送を請け負う運送会社、クレジットカード支払を希望されたカード会社、サポート委託を請け負う会社)
(3) 司法、行政、または、これに類する公的機関等から法令に基づいて開示を求められた場合。

4:個人情報の適正管理
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